有償修理サービス料金表
点検・メンテナンス費用
ポータブル電源
| 機種 | 作業内容 | 料金(税込) |
| PowerArQ 全機種 | 外装洗浄、消毒 | ¥2,200 |
| PowerArQ 全機種 | 点検 | ¥2,200 |
電気掛敷毛布
| 機種 | 作業内容 | 料金(税込) |
| PowerArQ Electric Blanket | 点検 | ¥2,200 |
＊その他の商品は原則、有償修理は実施しておりません。
修理費用
ポータブル電源
| 機種 | 不良内容 | 料金(税込) |
| PowerArQ 626Wh / mini |
AC出力しない | ¥12,100 |
| PowerArQ 626Wh / mini |
全動作不良、充電しない、バッテリー残量表示不良、COLD表示 | ¥8,800 |
| PowerArQ 626Wh（HTST017以前） |
全不良・AC出力不良・その他不良 | ¥17,600 |
| PowerArQ 626Wh / 2 / mini |
本体滑り止めの破損 | ¥550 / 一箇所 |
| PowerArQ 2 | 全動作不良、充電しない、AC出力不良 | ¥17,600 |
| PowerArQ 2 | ディスプレイ不良 | ¥6,600 |
| PowerArQ 2 | ACコンセント不良 | ¥5,500 |
| PowerArQ 2 | 外装破損（上面パネル・ハンドル部） | ¥5,500 |
| PowerArQ Pro | インバーター基板の不良による故障 | ¥22,000 |
| PowerArQ Pro | 制御基板の不良による故障 | ¥13,200 |
＊上記以外の故障内容の場合は一度お問い合わせくださいませ。
電気掛敷毛布
| 機種 | 不良内容 | 料金(税込) |
| PowerArQ Electric Blanket | 通電不良 | ¥5,500 |
＊上記以外の故障内容の場合は一度お問い合わせくださいませ。
＊その他の商品は原則、有償修理は実施しておりません。
ポータブル電源のバッテリー交換サービス
| 機種 | 料金（税込） |
| PowerArQ 626Wh | ¥33,000 |
| PowerArQ mini | ¥22,000 |
| PowerArQ 2 | ¥27,500 |
| PowerArQ Pro | ¥77,000 |
| PowerArQ mini 2 | ¥22,000 |
▼見積もりについて
お問い合わせ時に弊社スタッフより症状のヒアリングを行いますので、その段階である程度修理内容が判断できる場合は概算のお見積もりを提示させていただきます。
※検査後他の不良が発覚する場合等がございますので、実際の修理代金がお見積もり価格と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
もしヒアリングで判断が難しい場合は先に弊社に製品を送料お客様ご負担の上お送りいただき、点検後正確な見積もりをさせていただきます。点検、見積もりには2,200円(税込)の費用が発生いたしますのでご注意くださいませ。見積もり後、修理をせずにそのままご返送をご希望の場合は、点検、見積もり費用を銀行振込にてお支払いいただいた後に弊社より着払いにてご返送させていただきます。
▼配送に関して
弊社に製品をお送り際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。また、弊社からお客様へ製品を返送する際は着払いにて返送させていただきます。なお、事前の連絡無く着払いでお送りいただいた場合は、受取拒否させていただく場合がございますので、ご注意くださいませ。
▼お支払いに関して
お見積もり費用や修理代金は銀行振り込みでのお支払いをお願いいたします。修理前に最終的な修理費用と振込先口座をご連絡させていただきますので、お支払い完了後、作業を開始させていただきます。なお、振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
▼納期に関して
弊社に製品が到着後、1〜2週間程度お時間をいただいております。なお、修理内容や部品の供給状況によってさらにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
▼その他
お送りいただいた製品を受領後、３ヶ月以上ご入金やご連絡が取れない場合は、お預かりしている製品を処分させていただく場合がありますのでご注意ください。また、こちらの対応は原則、正規店舗で購入されていて購入証明の確認がとれたお客様のみとさせていただきます。